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客服专员 面议
经验不限 本科
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
  • 领导好技能培训岗位晋升
深圳天安智慧园区运营有限公司 2022-06-28 14:17:44 1610人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
职位描述:
客服专员(1)
1、负责所辖区域的日常巡视工作,发现问题及时处理并做好记录通知有关部门负责人;
2、负责所管辖区域内业主、用户每月管理服务费、水电费及其他相关费用的催缴工作;
3、定期上门走访或电话访谈,虚心听取其意见或建议,并对具体落实和整改情况进行跟进处理;
4、负责对所辖物业区域内业主、用户物业的入伙、转让或转租、更名等相关业务的审批与办理工作;
5、负责所辖物业的装修和外来施工的审核,协调违章和投诉的处理工作;
6、完成领导交办的其他工作。
客服专员(2)
1、负责管理处服务热线的接听、服务信息的受理、分派、跟进、反馈、记录工作;
5、负责对所辖物业区域内业主、用户物业的入伙、转让或转租、更名等相关业务的审批与办理工作;
3、负责分公司服务信息的统计、服务月报的编写工作;
4、负责管理处各类文档、资料的管理工作;
5、完成领导交办的其他工作。
联系方式
注:联系我时,请说是在福田人才网上看到的。
工作地点
地址:深圳福田区深圳
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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